Betaling
Når du handler hos KLF, Kirke & Medier, kan du betale online med Visa (herunder Visa Dankort) og MasterCard. KLF, Kirke & Medier tillægger ikke gebyr på betalingskort. I indkøbskurven kan du se, hvilke varer du har bestilt og den samlede pris. Når du gennemfører din bestilling, vil du blive bedt om at indtaste dine kortoplysninger.
Hvornår bliver beløbet trukket fra min konto?
Vi trækker først beløbet på dit kort, når vi sender varerne fra vores lager. Der kan aldrig blive trukket et større beløb end det, du har godkendt på hjemmesiden.
Når du modtager dine varer, følger der en faktura med, hvor det vil fremgå, at du har betalt.
Sikkerhed
Når du betaler med betalingskort, er du altid sikret mod misbrug. Du har mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko, hvis dit kort skulle blive misbrugt i en internetbutik, der bruger SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem, som KLF, Kirke & Medier gør. Derfor er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 kr., hvis dit betalingskort bliver misbrugt ved hjælp af pinkoden.
Når du betaler med betalingskort, er er alle data krypterede (SSL), og det er derfor kun PBS, der kan læse dine data. Hverken KLF, Kirke & Medier eller andre kan læse dine data.
Levering
Vi bestræber os på at sende din ordre så hurtig som muligt, normalt samme dag, hvis vi har varerne er på lager.
Forsendelse til adresser i Danmark er gratis. Forsendelser til nordiske lande er ikke gratis, og prisen afhænger af mængde. Vi sender ikke udenfor norden.
Fuld returret
Hvis du fortryder dit køb, giver KLF, Kirke & Medier fuld returret. Du kan sende alle varer retur inden for 14 dage efter, du har modtaget dem. Varer skal sendes tilbage i samme stand, som da du fik dem. Hvis du sender varer retur, skal du vedlægge en kopi af din faktura, og du skal betale returneringsomkostningerne. Vi tilbagebetaler det beløb, du har betalt for varerne.
Reklamation
Du kan reklamere, hvis du modtager en vare, der er ødelagt eller har en fejl. Du kan kontakte os på info@klf.dk eller ringe til os på 8662 7466. Vi leverer en ny vare i løbet af 7 dage, hvis varen er på lager. Hvis vi ikke kan levere en ny vare, tilbagebetaler vi pengene til dig inden for 8-10 dage.
Vores ansvar
Ethvert ansvar og erstatningskrav angående et produkt rettes til os som sælgere af produktet. Ud over det, der står ovenfor, påtager vi os ikke yderligere ansvar for eventuelle forsinkelser og fejl, bortset fra handlinger begået med vilje eller grov uagtsomhed fra vores side. Vi påtager os ikke ansvar for indirekte skader.
Du er omfattet af de rettigheder, der fremgår af den danske markedsføringslov og den danske lov om visse forbrugsaftaler. Men det forudsættes, at du er bekendt med vores leveringsbetingelser, som du kan læse her på siden. Hvis der sker ændringer i betingelserne, vil ændringerne blive annonceret her på vores hjemmeside
